Xác định ảnh hưởng của yếu tố tuổi tác, đường đời, nghề nghiệp, tình trạng kinh tế, phong cách sống, cá tính đối với HVTD của chính họ. Những ứng dụng của việc tìm hiểu phong cách sống và cá tính của NTD mục tiêu vào hoạt động marketing của doanh nghiệp. Phân tích nhu cầu, động cơ, nhận thức, sự hiểu biết và phán đoán của NTD Những ứng dụng của việc phân tích tâm lý vào hoạt động marketing của doanh nghiệp. . | CHƯƠNG 4 ẢNH HƯỞNG CỦA YẾU TỐ BÊN TRONG ĐẾN HVKH Xác định ảnh hưởng của yếu tố tuổi tác, đường đời, nghề nghiệp, tình trạng kinh tế, phong cách sống, cá tính đối với HVTD của chính họ. Những ứng dụng của việc tìm hiểu phong cách sống và cá tính của NTD mục tiêu vào hoạt động marketing của doanh nghiệp. Phân tích nhu cầu, động cơ, nhận thức, sự hiểu biết và phán đoán của NTD Những ứng dụng của việc phân tích tâm lý vào hoạt động marketing của doanh nghiệp. NỘI DUNG CHÍNH TUỔI TÁC VÀ ĐƯỜNG ĐỜI HVTD khác nhau giữa các độ tuổi và đường đời Sự thay đổi nhu cầu qua các giai đoạn cuộc đời. Việc tiêu dùng cũng thay đổi qua các giai đoạn chu kỳ đời sống của gia đình. Ứng dụng vào hoạt động marketing Doanh nghiệp có thể phân thị trường thành những đoạn nhỏ để phục vụ từng nhóm tuổi. Nhà tiếp thị cần quan tâm đến yếu tố tuổi tác khi đưa ra các chiến lược sản phẩm, chiến lược quảng cáo, khuyến mãi. TUỔI TÁC VÀ ĐƯỜNG ĐỜI NGHỀ NGHIỆP Sự khác nhau trong tiêu dùng phần lớn xuất phát | CHƯƠNG 4 ẢNH HƯỞNG CỦA YẾU TỐ BÊN TRONG ĐẾN HVKH Xác định ảnh hưởng của yếu tố tuổi tác, đường đời, nghề nghiệp, tình trạng kinh tế, phong cách sống, cá tính đối với HVTD của chính họ. Những ứng dụng của việc tìm hiểu phong cách sống và cá tính của NTD mục tiêu vào hoạt động marketing của doanh nghiệp. Phân tích nhu cầu, động cơ, nhận thức, sự hiểu biết và phán đoán của NTD Những ứng dụng của việc phân tích tâm lý vào hoạt động marketing của doanh nghiệp. NỘI DUNG CHÍNH TUỔI TÁC VÀ ĐƯỜNG ĐỜI HVTD khác nhau giữa các độ tuổi và đường đời Sự thay đổi nhu cầu qua các giai đoạn cuộc đời. Việc tiêu dùng cũng thay đổi qua các giai đoạn chu kỳ đời sống của gia đình. Ứng dụng vào hoạt động marketing Doanh nghiệp có thể phân thị trường thành những đoạn nhỏ để phục vụ từng nhóm tuổi. Nhà tiếp thị cần quan tâm đến yếu tố tuổi tác khi đưa ra các chiến lược sản phẩm, chiến lược quảng cáo, khuyến mãi. TUỔI TÁC VÀ ĐƯỜNG ĐỜI NGHỀ NGHIỆP Sự khác nhau trong tiêu dùng phần lớn xuất phát từ thu nhập. Nhà tiếp thị có thể phân khúc thị trường theo tiêu thức nghề nghiệp. TÌNH TRẠNG KINH TẾ Người đang ở tình trạng kinh tế khả quan thường có xu hướng sử dụng sản phẩm đắt tiền, xa xỉ. Khi tình trạng kinh tế chung có sự suy thoái phải thiết kế lại sản phẩm. Tình trạng kinh tế của một người có thể đánh giá qua thu nhập, tài sản tích tụ, khả năng vay mượn, chi tiêu so với thu nhập và chi tiêu so với tích sản. PHONG CÁCH SỐNG Phong cách sống của khách hàng đôi khi được nhà tiếp thị sử dụng như một tiêu thức để phân khúc thị trường. Phong cách sống là cách sinh hoạt, cách làm việc, cách xử sự của một người được thể hiện qua hành động, sự quan tâm và quan niệm của người đó về môi trường xung quanh. Những người tiêu dùng định hướng theo nguyên tắc Những người tiêu dùng định hướng địa vị Những người tiêu dùng định hướng xã hội Những người có thu nhập cao hơn sẽ có khuynh hướng mua sắm những sản phẩm đắt tiền hơn Phương pháp nghiên cứu tâm lý là phương pháp VALS 2TM
