Những kỹ năng trong giao lưu với khách hàng

Trong quá trình tiếp xúc với khách hàng, nhân viên marketing chủ yếu bằng ngôn ngữ để giao lưu, trao đổi với khách hàng, ngôn ngữ của nhân viên marketing phải nhiệt tình, lịch sự, chính xác và thích đáng hay không, sẽ trực tiếp ảnh hưởng tới bản thân bạn cũng như hình ảnh của công ty, ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của công ty. Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, chúng ta cần phải chú ý những vấn đề dùng từ nào, xin xem chi.

Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Phải CẨN NGÔN khi giao tiếp - Quản lý cảm xúc trong giao tiếp
7    179    1

Bài học giao tiếp để tự tin trước bất kỳ ai - 5 cách gây thiện cảm với mọi người
8    146    1

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thành công
48    858    54

10 cách ứng xử trong các tình huống giao tiếp thường gặp
3    341    6

Học giao tiếp qua 5 kỹ năng cấp thiết - Kỹ thuật cải thiện kỹ năng giao tiếp
9    334    25

Nâng cao kỹ năng giao tiếp và đọc vị đối phương - Giao tiếp công sở sao cho hiệu quả?
10    247    4

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 1 - ThS. Nguyễn Văn Chương
82    220    16

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp - CĐ Cơ Giới Ninh Bình
114    240    25

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề: Công tác xã hội) - CĐ Cơ Giới Ninh Bình
47    331    30

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Sửa chữa máy thi công xây dựng – Trình độ cao đẳng): Phần 2 – CĐ GTVT Trung ương I
43    399    4
TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40723    2397

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24845    248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học
25    24307    4269

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam
16    19935    2842

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động
20    19408    1542

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z
1    19166    612

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án
14    19153    2965

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên
37    16058    2957

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM
3    15795    326

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học
1    14495    132
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Đề cương ôn tập học kì 1 môn Công nghệ lớp 8 năm 2021-2022 - Trường THCS Võ Trường Toản
12    66    1    06-05-2024

The miR-199a-5p/PD-L1 axis regulates cell proliferation, migration and invasion in follicular thyroid carcinoma
15    60    1    06-05-2024

Mô phỏng lan truyền của Cs-137 trong nước với nguồn thải rơi lắng từ không khí
6    357    2    06-05-2024

Giáo trình Lý thuyết mạch (Tập 2 - Tái bản và có chỉnh sửa bổ sung): Phần 1
142    379    1    06-05-2024

Lecture Operating systems: Lesson 4 - Dr. Syed Mansoor Sarwar
28    121    2    06-05-2024

Luận văn Thạc sĩ Luật học: Tăng cường quản lý nhà nước bằng pháp luật trong lĩnh vực giáo dục đại học ở Việt Nam hiện nay
127    60    1    06-05-2024

Mastering VMware vSphere 5: Part 2
389    72    2    06-05-2024

Bài giảng Hóa học lớp 9 bài 20: Gang, thép
24    79    2    06-05-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Kế toán quản trị chi phí tại Công ty cổ phần Cẩm Hà
119    162    2    06-05-2024

Đề thi chọn học sinh giỏi tỉnh môn Toán lớp 12 năm 2021-2022 - Sở GD&ĐT Lạng Sơn
6    93    1    06-05-2024

Phát triển nguồn học liệu mở phục vụ đào tạo theo phương thức tín chỉ
11    66    2    06-05-2024

Bài giảng Kỹ thuật đo lường điện - Trường CĐ nghề Việt - Đức Hà Tĩnh
74    110    1    06-05-2024

Bài giảng Quản trị dịch vụ - Chương 6: Chiến lược phát triển dịch vụ và chiến lược dịch vụ toàn cầu
17    187    9    06-05-2024

Đề thi thử tốt nghiệp THPT năm 2023 môn Hóa học có đáp án - Trường THPT Ninh Giang, Hải Dương (Lần 1)
4    96    3    06-05-2024

Software Quality Assurance: Lecture 45 - Dr. Ghulam Ahmad Farrukh
216    101    1    06-05-2024

Đặc điểm lâm sàng, cận lâm sàng ở bệnh nhân bị rắn hổ mang cắn tại Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An
4    254    1    06-05-2024

Sử dụng vốn xã hội trong mạng lưới kinh doanh của các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Hải Phòng
11    425    1    06-05-2024

Luận văn Thạc sĩ Vật lý: Nghiên cứu tham số dạng của các quá trình tán xạ đàn hồi nucleon lên hạt nhân bền 208Pb
73    57    1    06-05-2024

Nghiên cứu các bất thường của thai thụ tinh trong ống nghiệm tại Trung tâm Chẩn đoán trước sinh, Bệnh viện Phụ sản Trung ương
6    109    1    06-05-2024

Giáo dục pháp luật giao thông đường bộ dành cho học sinh: Phần 1
85    127    1    06-05-2024
TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24845    248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40723    2397

CẬP  NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020
3    2734    81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020
580    5012    363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ
584    3306    100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC
62    6594    1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING
171    5652    719

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng
2    3090    78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp
51    4406    200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”
53    4702    188
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.