Khả năng tiết chế cảm xúc trong quá trình lãnh đạo Bạn có thể tưởng tưởng rằng đó là một người không bao giờ đánh mất khả năng kiềm chế khi đối diện với bất cứ vấn đề gì. Bạn có thể nghĩ rằng người đó sẽ nhận được sự tin tưởng hoàn toàn của nhân viên, anh ta luôn phát ngôn một cách bình tĩnh, lắng nghe nhân viên của mình, dễ nói chuyện và luôn cẩn trọng trong việc đưa ra quyết định quan trọng Học cách nhận thức Hãy đứng vững ngay cả khi thất bại trong.