Có rất nhiều thứ tiếp diễn khi một giao dịch bán hàng hoàn tất - và cũng không ít việc xảy ra để đến được với thời điểm diệu kỳ này khi mà khách hàng đút tay vào túi và rút tiền ra đưa bạn. Làm thế nào khách hàng đến được đó? Những gì khiến họ lựa chọn sản phẩm của bạn trong số vô vàn các sản phẩm? Có phải do sản phẩm? Do bản thân các tính năng của sản phẩm? Hay do tâm trạng, do tính thuyết phục của đội ngũ bán hàng? Hành vi của. | Bán hàng không khác mây những cuộc hẹn hò Có rất nhiều thứ tiếp diễn khi một giao dịch bán hàng hoàn tất - và cũng không ít việc xảy ra để đến được với thời điểm diệu kỳ này khi mà khách hàng đút tay vào túi và rút tiền ra đưa bạn. Làm thế nào khách hàng đến được đó Những gì khiến họ lựa chọn sản phẩm của bạn trong số vô vàn các sản phẩm Có phải do sản phẩm Do bản thân các tính năng của sản phẩm Hay do tâm trạng do tính thuyết phục của đội ngũ bán hàng Hành vi của khách hàng rất phức tạp nhưng luôn có một hệ thống các bước đi bạn có thể thực hiện để biến những khách ghé thăm thành khách hàng chiính thức. Từng bước một. Giả sử bạn đang ở một buổi tiệc và thấy một đối tượng rất hấp dẫn. Bạn muốn một cuộc hẹn hò với người đó trong khi các kỹ năng xã hội của bạn không nhiều. Điều đầu tiên bạn nói với người này có thể sẽ không phải là Xin chào tên mình là Jamie bạn có sẵn lòng dùng bữa tối cùng mình vào thứ ba tuần tới . Thay vào đó có một loạt các bước đi cần thiết bạn phải thực hiện để gia tăng cơ hội thành công cho cuộc hẹn. Bán hàng cũng giống như vậy. Đây là một quy trình nhiều bước mang tính hệ thống. Có một vài quy trình hệ thống rất hiệu quả nhưng trọng tâm ở đây sẽ là một quy trình hướng tới khách hàng. Các bước cụ thể như sau 1 Xây dựng Mối quan hệ và Lòng tin tưởng Mọi người sẽ giao dịch kinh doanh với những ai họ yêu mến và có cảm giác tin cậy. Công việc của bạn là khiến các khách hàng muốn được giao dịch kinh doanh với bạn chứ không phải là khiến khách hàng nghĩ về bạn là một người thông minh giàu có đẹp trai và thực sự có năng khiếu chơi bóng rổ. Vậy phải làm thế nào Nó tuỳ thuộc vào các khách hàng của bạn. Những nhân viên bán hàng hiệu quả hay các thông điệp bán hàng thích hợp luôn hướng tới khả năng thích ứng với khách hàng. ếu khách hàng của bạn là người bình thường và không quá sôi nổi bạn hãy là một người bình thường và không quá sôi nổi giống họ. Bạn có thể sử dụng đôi chút hài hước và trò chuyện. Nếu khách hàng của bạn đang vội vã hãy cắt bỏ những .