Các chuyên gia tư vấn kinh doanh thường nhận được rất nhiều thắc mắc của khách hàng về tương lai của ngành công nghiệp bán lẻ, vốn rất đa dạng và phong phú về mặt hàng, thể loại và đang chiếm lĩnh vị trí hàng đầu trên thị trường. Và điều mà các nhà bán lẻ bận tâm nhất, đó là liệu họ có trụ vững nổi theo thời gian không, và có tương lai nào cho ngành công nghiệp bán lẻ hay không? Trong hoàn cảnh thị trường và nền kinh tế thế giới ngày càng cạnh tranh gay. | r -t f 1 Ã - Ấ . r 1 1 r 1-7 Cánh cửa dân đên tương lai cho các nhà bán lẻ Các chuyên gia tư vấn kinh doanh thường nhận được rất nhiều thắc mắc của khách hàng về tương lai của ngành công nghiệp bán lẻ vốn rất đa dạng và phong phú về mặt hàng thể loại và đang chiếm lĩnh vị trí hàng đầu trên thị trường. Và điều mà các nhà bán lẻ bận tâm nhất đó là liệu họ có trụ vững nổi theo thời gian không và có tương lai nào cho ngành công nghiệp bán lẻ hay không Trong hoàn cảnh thị trường và nền kinh tế thế giới ngày càng cạnh tranh gay gắt và nảy sinh nhiều thách thức mới cam go hơn chẳng hạn như tình trạng giá nguyên liệu ngày càng đắt đỏ và ảnh hưởng đến giá cả thị trường thì những lo ngại đó là tất yếu. Tuy nhiên các chuyên gia vẫn hoàn toàn lạc quan về tương lai cho các nhà bán lẻ. Mấu chốt nằm chính ở yếu tố nhỏ và lẻ nhưng lại có đủ khả năng để thực hiện những điều mà các đại gia khác không thể làm được. Đó chính là những mặt hàng chất lượng cao hàng hoá đặc biệt đi kèm với những kiến thức phong phú về sản phẩm và các dịch vụ nổi trội thu hút và đáp ứng được nhiều nguyện vọng của người tiêu dùng. Các khách hàng sẵn sàng chấp nhận trả thêm một khoản tiền vì những hàng hoá và dịch vụ tốt ấy tuy nhiên điều đó chưa hẳn đã đủ để các nhà bán lẻ có thể yên tâm. Bởi vậy trong tương lai họ cần nỗ lực nhiều hơn nữa để phát huy củng cố các khả năng kĩ năng của họ nhằm duy trì được vị thế đáng nể trên thị trường hôm nay. Các chuyên gia đã nêu lên một số ý kiến về những yếu tố sẽ góp phần dẫn đến thành công của các nhà bán lẻ trong tương lai Xác định mục tiêu. Một nhà bán lẻ nhỏ không thể đáp ứng hết tất cả các nhu cầu của tất cả mọi người. Đồng thời nhà bán lẻ ấy cũng không thể chiều theo bất kì những gì mà khách hàng của anh ta mong đợi. Tiêu điểm cho một nhà bán lẻ chỉ đơn giản là hãy làm tốt hơn công việc của những người khác và đó chính là ấn tượng đầu tiên và lớn nhất mà các khách hàng nghĩ đến mỗi nhà bán lẻ. Bởi vậy các nhà bán lẻ hãy liên tưởng về tiêu điểm kinh doanh của mình
