Theo bà Katrina Troughton, Phó Chủ tịch phụ trách Phần mềm khu vực châu Á Thái Bình Dương của IBM, trong một cuộc điều tra toàn cầu của IBM (phỏng vấn trực tiếp 275 nhà lãnh đạo trên toàn cầu về phương thức làm việc mới) cho thấy, các công ty hàng đầu trong nhiều lĩnh vực hiện đang tập