Philip Kotler () là tác giả của hơn 100 cuốn sách và bài báo chuyên về marketing, là chuyên gia hàng đầu của Kotler Marketing Group trong lĩnh vực hoạch định chiến lược marketing (các khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ của Philip Kotler là IBM, Apple, General Electric, AT&T, Honeywell, Bank of America, Merck). Ông cũng là giáo sư của nhiều trường đại học danh tiếng như Johnson & son hay Viện Marketing Kellogg. Năm 2002, Kotler được bình chọn là một trong 50 chuyên gia “sừng sỏ”nhất trong lĩnh vực marketing (The Top Business Guru). Dưới đây. | rri A 1 r- r i 7- Ji Ằ 1 J Trò chuyện với Philip Kotler vê marketing Philip Kotler là tác giả của hơn 100 cuốn sách và bài báo chuyên về marketing là chuyên gia hàng đầu của Kotler Marketing Group trong lĩnh vực hoạch định chiến lược marketing các khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ của Philip Kotler là IBM Apple General Electric AT T Honeywell Bank of America Merck . Ông cũng là giáo sư của nhiều trường đại học danh tiếng như Johnson son hay Viện Marketing Kellogg. Năm 2002 Kotler được bình chọn là một trong 50 chuyên gia sừng sỏ nhất trong lĩnh vực marketing The Top Business Guru . Dưới đây là phần tổng hợp của Business World Portal từ những bài trả lời phỏng vấn của Philip Kotler trên các tờ tạp chí chuyên ngành Marketing tại Nga. Hỏi Ông đã từng tư vấn cho các công ty nổi tiếng trên thế giới như IBM General Electric AT T Honeywell Bank of America Merck. Vậy dự án nào được ông đánh giá là thành công hơn cả . Nhiều người đã đặt ra câu hỏi này cho tôi. Tuy nhiên thật đáng tiếc khi phải nói rằng đây là thông tin bảo mật mà tôi không được phép tiết lộ. Giá trị của việc tư vấn này là giúp doanh nghiệp định hướng một cách rõ ràng hơn tới khách hàng chứ không phải định hướng tới việc sản xuất của họ. Tôi làm việc với IBM là nhằm giúp họ hiểu rõ tầm quan trọng của việc theo dõi sự thay đổi trong nhu cầu và lợi ích của khách hàng chứ không đơn thuần là bán giải pháp kỹ thuật. Tôi hợp tác với Merck là nhằm giúp họ đẩy mạnh mảng sáng tạo cách tân trong kinh doanh bằng công cụ marketing. - Ông có nhận định gì về marketing Đó là nghệ thuật hay là một nghề nghiệp . Marketing là một nghề chứ không phải một loại hình nghệ thuật. Hiệp hội Marketing và Viện marketing Anh đã không hẹn mà gặp khi cùng đưa ra những tiêu chuẩn chung đối với các chuyên gia marketing. Họ cho rằng với sự trợ giúp của các bài trắc nghiệm người ta có thể phân biệt được ai là chuyên gia marketing và ai không. Tuy nhiên một người bình thường chưa từng hoạt động trong lĩnh vực marketing vẫn có
