Trong vài thập niên gần đây, cùng với sự thay đổi và phát triển không ngừng của ngành công nghệ thông tin, luồng thông tin được chuyển tải mau lẹ đến chóng mặt, ước tính cứ khoảng 20 tháng lượng thông tin trên thế giới lại tăng gấp đôi. Với sự việc đó dẫn đến sự bùng nổ thông tin, làm cho các nhà quản lý rơi vào tình trạng “ngập luật thông tin”. Chính vì vậy, các chuyên gia cho rằng, hiện nay chúng ta đang sống trong một xã hội “rất giàu về thông tin nhưng nghèo.