Với sự ra đời của các hệ thống đảm bảo chất lượng (ĐBCL) giáo dục đại học (GDĐH) trên thế giới, việc thống nhất những định nghĩa cho các thuật ngữ thường dùng trong các hoạt động ĐBCL và trong nghiên cứu chuyên môn là rất quan trọng. Bài viết này nhằm thảo luận một số định nghĩa của các thuật ngữ thường dùng trong lĩnh vực ĐBCL GDĐH như chất lượng, chuẩn mực, tiêu chí, chỉ số thực hiện (CSTH), điểm chuẩn và chuẩn so sánh, đồng thời đề xuất một số định nghĩa có thể dùng trong hoàn. | về một số khái niệm thường dùng trong đảm bảo chất lượng giáo dục đại học Ths. Nguyên Kim Dung Trường ĐH Sư Phạm Tp HCM TS. Phạm Xuân Thanh Bộ GD và ĐT Đã đăng ở Tạp chí Giáo dục số 66 tháng 9 2003 Với sự ra đời của các hệ thống đảm bảo chất lượng ĐBCL giáo dục đại học GDĐH trên thế giới việc thống nhất những định nghĩa cho các thuật ngữ thường dùng trong các hoạt động ĐBCL và trong nghiên cứu chuyên môn là rất quan trọng. Bài viết này nhằm thảo luận một số định nghĩa của các thuật ngữ thường dùng trong lĩnh vực ĐBCL GDĐH như chất lượng chuẩn mực tiêu chí chỉ số thực hiện CSTH điểm chuẩn và chuẩn so sánh đồng thời đề xuất một số định nghĩa có thể dùng trong hoàn cảnh cụ thể ở Việt nam VN . TÌNH HÌNH CHUNG Khi đọc những ấn phẩm công bố các kết quả nghiên cứu và các văn bản thường dùng trong GD nhất là trong các hệ thống ĐBCL GD ĐH ở các nước có thể dễ dàng nhận thấy các thuật ngữ đang được dùng pho biến hiện nay được hiểu không như nhau Brennan 1997 . Thậm chí trong cùng một hệ thống GD như ở Mỹ một thuật ngữ có thể được giải thích theo những cách khác nhau ở các tiểu bang khác nhau. Người ta thường nói đến chất lượng quality chuẩn mực hay tiêu chuẩn standards tiêu chí criteria chỉ số thực hiện performance indicators và điểm chuẩn benchmarks với những quan niệm khác nhau đôi khi gây nên những hiểu lầm đáng tiếc giữa các nhà nghiên cứu và các nhà GD đặc biệt gây lúng túng cho những người mới làm quen với các hệ thống ĐBCL hay thậm chí với những người đã quen với một hệ thống ĐBCL nay muốn tìm hiểu một hệ thống ĐBCL khác. Sự thiếu thống nhất về quan niệm về định nghĩa của các thuật ngữ trong 1 một lĩnh vực là điều thường xảy ra trong các hoạt động nghiên cứu trong nhiều lĩnh vực nhưng điều đó không có nghĩa là sự thiếu thống nhất sẽ cản trở những vấn đề đang nghiên cứu. Một việc thường làm là người ta đưa ra các định nghĩa cho các thuật ngữ sẽ sử dụng trong nghiên cứu của họ với những quan điểm riêng. II. MỘT SỐ THUẬT NGỮ CHẤT LƯỢNG Chất lượng là một khái niệm trừu .
