Môi trường quản trị bao gồm: môi trường bên trong, môi trường bên ngoài và môi trường vĩ mô. Trong đó môi trường bên trong bao gồm văn háo doanh nghiệp như chuẩn mực hành vi, các giá trị được chia sẻ. | CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Môi trường bên trong: Văn hóa doanh nghiệp I II Môi trường ngành (tác nghiệp) III Môi trường vĩ mô (tổng quát) Free template from DOANH NGHIỆP Đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiềm ẩn Các nhóm tạo sức ép Khách hàng Nhà cung cấp Môi trường kinh tế Môi trường công nghệ Môi trường vật chất Môi trường nhân khẩu học Môi trường chính trị pháp luật Môi trường văn hóa xã hội Toàn cầu hóa Free template from Free template from Môi trường bên trong : VĂN HÓA DOANH NGHIỆP (Oganisational/ Corporate Culture) Khái niệm: - Văn hóa: - VHDN: là hệ thống các chuẩn mực hành vi và các giá trị được chia sẻ giữa các thành viên trong DN, có ảnh hưởng mạnh đến thái độ, cách thức hành động của các thành viên trong DN đó. Free template from VĂN HÓA DOANH NGHIỆP (Oganisational/ Corporate Culture) Các cấu trúc hữu hình: biểu tượng, lễ nghi, câu chuyện truyền miệng, ngôn ngữ giao tiếp, Niềm tin Các giá trị Free template from VĂN HÓA DOANH NGHIỆP (Oganisational/ Corporate Culture) Chuẩn mực hành vi: là cách thức hành động chung. Các giá trị được chia sẻ: Là những mối quan tâm chung Phải được chia sẻ rộng rãi giữa các thành viên Rất khó thay đổi Free template from VĂN HÓA DOANH NGHIỆP (Oganisational/ Corporate Culture) 2. Tầm quan trọng: Là nguồn lực tạo ra lợi thế cạnh tranh cho DN. Tạo phong thái riêng Tạo lực hướng tâm chung Thu hút và gìn giữ nhân tài Khích lệ quá trình đổi mới trong DN. Hiệu quả lãnh đạo Free template from 3. Văn hóa mạnh Định hướng dài hạn (Mission): Có tầm nhìn Có hệ thống mục tiêu Có định hướng chiến lược Khả năng thích ứng (Adaptability): Chủ động đổi mới Định hướng khách hàng Là 1 tổ chức học tập Free template from ".FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực lao động sáng tạo trong khoa học | CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Môi trường bên trong: Văn hóa doanh nghiệp I II Môi trường ngành (tác nghiệp) III Môi trường vĩ mô (tổng quát) Free template from DOANH NGHIỆP Đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiềm ẩn Các nhóm tạo sức ép Khách hàng Nhà cung cấp Môi trường kinh tế Môi trường công nghệ Môi trường vật chất Môi trường nhân khẩu học Môi trường chính trị pháp luật Môi trường văn hóa xã hội Toàn cầu hóa Free template from Free template from Môi trường bên trong : VĂN HÓA DOANH NGHIỆP (Oganisational/ Corporate Culture) Khái niệm: - Văn hóa: - VHDN: là hệ thống các chuẩn mực hành vi và các giá trị được chia sẻ giữa các thành viên trong DN, có ảnh hưởng mạnh đến thái độ, cách thức hành động của các thành viên trong DN đó. Free template from VĂN HÓA DOANH NGHIỆP (Oganisational/ Corporate Culture) Các cấu trúc hữu hình: biểu tượng, lễ nghi, câu chuyện truyền miệng, .
