Bài giảng này giúp cho học viên: Nắm được cấu trúc của hệ thống quản trị thành tích trong doanh nghiệp. Hiểu rõ mục đích của hệ thống quản trị thành tích. Nhận biết thế nào là một hệ thống quản trị thành tích hiệu quả. Có khả năng thiết kế một bản đánh giá thành tích.