Những người tham gia trong một dự án:Nhà quản trị cao cấp: là người xác định vấn đề nghiệp vụ và có ảnh hưởng rất quan trọng đến dự quản trị (về kỹ thuật) dự án (project managers): là người lên kế hoạch, tổ chức, khuyến khích và kiểm tra công việc của những nhân viên khác trong dự án. | Kỹ thuật phần mềm ứng dụng Chương 2: Quản trị dự án phần mềm Các nội dung chính Các khía cạnh cần quản lý gồm 4 P: Con người (People) Sản phẩm phần mềm (Product) Tiến trình phần mềm (Process) Dự án (Project) Con người Những người tham gia trong một dự án: Nhà quản trị cao cấp (senior managers): là người xác định vấn đề nghiệp vụ và có ảnh hưởng rất quan trọng đến dự án. Nhà quản trị (về kỹ thuật) dự án (project managers): là người lên kế hoạch, tổ chức, khuyến khích và kiểm tra công việc của những nhân viên khác trong dự án. Nhân viên kỹ thuật (practitioners): là những người có những kiến thức kỹ thuật cần thiết để tạo ra phần mềm Khách hàng (customers): là người xác định các yêu cầu cho phần mềm và những cổ đông (stakeholders) có lợi ích liên quan Những người dùng cuối (end-users) Tổ chức về nhân sự trong một dự án: Thường tổ chức thành một hoặc nhiều team (nhóm), mỗi nhóm có 1 team leader (trưởng nhóm). Team – Vấn đề tổ chức Các cách tổ chức team: Dân chủ phi tập trung (Democratic decentralized – DD): Không có team leader thường trực Quyết định dựa trên sự thống nhất của nhóm Sự trao đổi diễn ra theo chiều ngang (horizontal communication) Phi tập trung có kiểm soát (Controlled decentralized - CD): Có team leader thường trực Quyết định cũng hoạt động theo nhóm Sự trao đổi diễn ra theo cả hai chiều ngang và dọc Tập trung có kiểm soát (Controlled centralized – CC) Có leader thường trực Ra quyết định và điều phối là trách nhiệm của leader Sự trao đổi giữa leader và các thành viên khác là theo chiều dọc Team – Vấn đề tổ chức Các tiêu chí quyết định cách tổ chức team: Mức độ khó của vấn đề cần giải quyết Kích thước của chương trình (size of the resultant program) Thời gian tồn tại của nhóm Mức độ modul hóa của vấn đề Yêu cầu về chất lượng và độ tin cậy của hệ thống . Team Mục đích của việc tổ chức và quản lý team là để tạo ra một team có năng suất làm việc cao (high-performance) và gắn kết (cohesiveness) tạo ra một Team gắn bó (Jelled Team): . | Kỹ thuật phần mềm ứng dụng Chương 2: Quản trị dự án phần mềm Các nội dung chính Các khía cạnh cần quản lý gồm 4 P: Con người (People) Sản phẩm phần mềm (Product) Tiến trình phần mềm (Process) Dự án (Project) Con người Những người tham gia trong một dự án: Nhà quản trị cao cấp (senior managers): là người xác định vấn đề nghiệp vụ và có ảnh hưởng rất quan trọng đến dự án. Nhà quản trị (về kỹ thuật) dự án (project managers): là người lên kế hoạch, tổ chức, khuyến khích và kiểm tra công việc của những nhân viên khác trong dự án. Nhân viên kỹ thuật (practitioners): là những người có những kiến thức kỹ thuật cần thiết để tạo ra phần mềm Khách hàng (customers): là người xác định các yêu cầu cho phần mềm và những cổ đông (stakeholders) có lợi ích liên quan Những người dùng cuối (end-users) Tổ chức về nhân sự trong một dự án: Thường tổ chức thành một hoặc nhiều team (nhóm), mỗi nhóm có 1 team leader (trưởng nhóm). Team – Vấn đề tổ chức Các cách tổ chức team: Dân chủ phi tập trung .
