Chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khoẻ bà mẹ trước và trong sinh tại trạm y tế là một vấn đề đang được quan tâm trong chiến lược làm mẹ an toàn của ngành y tế1. Rất ít nghiên cứu một cách hệ thống để có một định nghĩa và cách đo lường chính xác về chất lượng của dịch vụ y tế2. Để đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc trước và trong sinh tại trạm y tế của một số tỉnh Tây Nguyên, chúng .