Mức độ kỹ năng giải quyết tình huống có vấn đề của các học viên đang được đào tạo thành hiệu trưởng trường tiểu học Qua nghiên cứu cho thấy kỹ năng giải quyết tình huống có vấn đề trong quản lý giáo dục của học viên tương đối cao, học viên hiểu khá đúng và đủ về nguyên nhân và đặc điểm của tình huống có vấn đề nhưng chưa nắm chắc về yêu cầu, cách thức giải quyết tình huống. Mức độ thực hiện giải quyết tình huống có vấn đề chưa cao. Có nhiều yếu tố.