Đưa khách hàng vào chiến lược marketing

Để tồn tại và phát triển trên thương trường, các doanh nghiệp buộc phải đưa ra nhiều chiến lược marketing khác nhau. Có doanh nghiệp đẩy mạnh quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, trong khi đó nhiều doanh nghiệp tung ra các chiến dịch khuyến mãi, tặng quà. Bất cứ chiến lược marketing nào cũng có giá trị và hiệu quả nhất định. Tuy nhiên, sẽ có một sức mạnh đáng kể nếu chiến lược marketing của doanh nghiệp tận dụng sự tham gia trực tiếp của khách hàng vào việc sử dụng sản phẩm trong quá. | Đưa khách hàng vào chiến lược marketing Để tồn tại và phát triển trên thương trường các doanh nghiệp buộc phải đưa ra nhiều chiến lược marketing khác nhau. Có doanh nghiệp đẩy mạnh quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng trong khi đó nhiều doanh nghiệp tung ra các chiến dịch khuyến mãi tặng quà. Bất cứ chiến lược marketing nào cũng có giá trị và hiệu quả nhất định. Tuy nhiên sẽ có một sức mạnh đáng kể nếu chiến lược marketing của doanh nghiệp tận dụng sự tham gia trực tiếp của khách hàng vào việc sử dụng sản phẩm trong quá trình xây dựng nhãn hiệu. Một số ví dụ minh hoạ sức mạnh này là trường hợp của Walt Disney Coca Cola và Adidas những nhãn hiệu nổi tiếng nhất toàn cầu. Qua đây các doanh nghiệp có thể thấy sự cần thiết phải đưa khách hàng tham gia trực tiếp vào chiến lược marketing và rút ra một số bài học trong các kế hoạch xây dựng nhãn hiệu. Walt Disney với công viên giải trí Disneyland Từ một hãng sản xuất phim hoạt hình bậc trung giờ đây Walt Disney đã trở thành tập đoàn điện ảnh hàng đầu thế giới với các nhân vật hoạt hình nổi tiếng trên toàn cầu. Để có được vị thế như ngày hôm nay ngoài sự đặc sắc trong các bộ phim hoạt hình các chiến lược marketing có sự tham gia của khách hàng luôn có vai trò quan trọng đối với Walt Disney. Ông chủ Walt Disney dốc toàn bộ tiền bạc để làm phim Cuộc phiêu lưu của Alice Alice s Adventure . Mặc dầu đã hết nhẵn tiền trước khi bộ phim hoàn thành Disney vẫn rất vui vì đã nhìn thấy tương lai tốt đẹp mà bộ phim có thể mang lại. Ngày 18 tháng 11 năm 1928 chuột Mickey được công diễn lần đầu tiên ở New York đã thu được thành công lẫy lừng. Vào giữa thế kỷ 20 Walt Disney mong muốn phát triển các chiến lược marketing mới đồng thời có tác dụng làm tăng giá trị nhãn hiệu của hãng. Ý tưởng nhanh chóng cất cánh. Walt Disney đã đầu tư hàng triệu USD để xây dựng khu công viên giải trí Disneyland rộng 70 ha công viên đầu tiên trên thế giới hoàn toàn để vui chơi giải trí dựa trên chính những bộ phim hoạt hình của ông. Disneyland là