Nghiên cứu thị trường là một bước cần thiết, không thể thiếu trước khi bạn đưa một sản phẩm hay dịch vụ ra chào bán với người tiêu dùng. Để công việc này đem lại kết quả tích cực, ngoài việc có một đội ngũ nhân viên thực hiện chuyên nghiệp bạn cần lưu ý mấy điểm sau. | Những điều cần lưu ý khi tiến hành nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường là một bước cần thiết không thể thiếu trước khi bạn đưa một sản phẩm hay dịch vụ ra chào bán với người tiêu dùng. Để công việc này đem lại kết quả tích cực ngoài việc có một đội ngũ nhân viên thực hiện chuyên nghiệp bạn cần lưu ý mấy điểm sau. Tham gia tích cực vào quá trình nghiên cứu. Ngay cả khi bạn có tiền để trả cho ai đó thực hiện một phần công việc nghiên cứu tốt hon là chính bạn phải thực sự tham gia vào công việc này. Bằng cách phỏng vấn và quan sát khách hàng bạn sẽ nhặt nhạnh được những thông tin mấu chốt về đặc tính của họ giúp bạn hoàn chỉnh và bán sản phẩm tốt hon cho khách hàng cũng như tiết kiệm đáng kể cho nguồn tài chính của bạn. Quan tâm tới chất lượng nghiên cứu nhiều hơn là số lượng. Cần thoả thuận rõ ràng là phải phỏng vấn một số lượng đủ người về sản phẩm và ý kiến thị trường. Tuy nhiên đừng giới hạn suy nghĩ của bạn trong số những người được hỏi mà hãy đặt câu hỏi về chất lượng thông tin mà bạn thu thập được. Hãy chuẩn bị sẵn sàng và chứng tỏ thái độ cởi mở khi bạn tiến hành nghiên cứu thị trường. Luôn luôn cụ thể minh bạch về số liệu cần thu thập được và về những người mà bạn muốn phỏng vấn. Đồng thời hãy sẵn sàng thay đổi kỹ thuật ví dụ như đưa ra những cuộc điều tra mở đối với nhóm mục tiêu và mời thêm nhiều người khác tham gia. Điều tra là một quá trình học hỏi. Bạn có thể nhận được những thông tin dẫn bạn tới các hướng khác nhau và thậm chí từ các nguồn khác. Hãy nghe theo bản năng và sẵn sàng thăm dò và thử nghiệm nếu cần. Thực hiện phương pháp lặp lại nhiều lần. Bạn phải dự tính việc thoát ra bên ngoài thu thập thông tin quay trở về và suy ngẫm sau đó bắt đầu lại. Quá trình đánh giá không nên được nhận thức như một thủ tục tách biệt cung cấp cho bạn câu trả lời có hay không . Việc bạn suy nghĩ về những gì bạn nhận được mới là điều quan trọng và cần lưu ý. Dù câu trả lời đáp ứng đúng sự mong chờ của bạn đừng vội kết luận. Những nhà quản lý không thể luôn .
