Khi bạn lên kế hoạch cho bài viết, dù đó là một trang web, một bức email, một brochure hoặc thư chào hàng, bạn không thể chỉ tập trung vào những lợi ích. Sau đây là ba trong số những lý do từ chối phổ biến nhất và cách ứng phó với các lý do khiến độc giả có thể không tin bạn, không mua hàng của bạn.