Ngày nay không chỉ các nhà kinh tế mà các nhà văn hóa cũng đều thống nhất cho rằng, văn hoá vừa là mục tiêu, vừa là động lực của sự phát triển kinh tế xã hội. Tác động của văn hoá đến kinh tế là hết sức rộng lớn và phức tạp. Trong phạm vi bài viết này chúng tôi chỉ tập trung phân tích sự tác động của văn hoá đến hoạt động marketing của DN trong điều kiện kinh tế thị trường. Trong hệ thống các giá trị văn hoá, các giá trị văn hoá tinh thần,. | Tác động của yếu tố văn hoá trong hoạt động marketing của doanh nghiệp Ngày nay không chỉ các nhà kinh tế mà các nhà văn hóa cũng đều thống nhất cho rằng văn hoá vừa là mục tiêu vừa là động lực của sự phát triển kinh tế xã hội. Tác động của văn hoá đến kinh tế là hết sức rộng lớn và phức tạp. Trong phạm vi bài viết này chúng tôi chỉ tập trung phân tích sự tác động của văn hoá đến hoạt động marketing của DN trong điều kiện kinh tế thị trường. Trong hệ thống các giá trị văn hoá các giá trị văn hoá tinh thần văn hoá phi vật thể có tác động mạnh mẽ và phổ biến đến hoạt động marketing thông qua rất nhiều các biến số khác nhau song có thể được chia thành hai nhóm Nhóm thứ nhất bao gốm tập hợp các biến số như trình độ sử dụng những cải tiến kỹ thuật những phát hiện khoa học trong các lĩnh vực của đời sống sản xuất xã hội trình độ văn hoá khoa học kỹ thuật của những người lao động trình độ phổ cập giáo dục văn học nghệ thuật. trong nhân dân. Đặc điểm của những biến số này là nó không tồn tại chính trong cái gọi là yếu tố môi trường văn hoá thuộc hệ thống các yếu tố của môi trường kinh doanh của DN mà nó được luật pháp hoá hay thể chế hoá dưới dạng những biến số của môi trường luật pháp môi trường khoa học kỹ thuật và công nghệ hoặc môi trường dân số môi trường nhân khẩu học. Nhóm thứ hai bao gốm rất nhiều biến số như ngôn ngữ những biểu tượng tôn giáo cách sử dụng thời gian không gian cách quan niệm về tình bạn tình hữu nghị tâm lý lối sống nếp sống truyền thống tập quán tập tục những điều cấm kỵ . Thông thường trong nghiên cứu lý luận cũng như trong hoạt động thực tiễn các biến số văn hoá thuộc nhóm thứ hai này mới chính thức được sắp xếp và được xem xét như là những bộ phận cấu thành và tạo nên nội dung đích thực của yếu tố môi trường văn hoá cho hoạt động marketing. Ảnh hưởng trực tiếp của văn hoá lên hoạt động marketing của DN là tác động lên chính hành vi của các chủ thể kinh doanh hay hành vi của các nhà hoạt động thị trường. Những hành vi đó sẽ in dấu lên các .