Khách hàng là việt kiều, theo quyết định của tòa án được hưởng 50% giá trị căn nhà do cha mẹ để lại, 50% còn lại thuộc sở hữu của người em ruột của khách hàng. Trị giá căn nhà đó ghi trên hợp đồng mua bán lại cơ quan công chứng là 480 tr đồng (30 000 USD). Khách hàng yêu cầu Ngân hàng chuyển 22 000 USD.