Tìm hiểu thị trường công nghiệp. Hiểu khách hàng công nghiệp là ai. Biết cách phân loại sản phẩm công nghiệp. Nắm rõ định hướng mua hàng và các cách mua hàng của khách hàng công nghiệp. Hiểu các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến nhu cầu thị trường công nghiệp.