Phần 1 : Khái niệm,much đích, yêu cầu của việc đặt câu hỏi và trả lời phỏng vấn. Phần 2 : Các loại câu hỏi phỏng vấn, bản chất, chức năng của chúng. Phần 3 : Các kiểu phỏng vấn, mục đích yêu cầu các ứng viên khi tham gia các kiểu phỏng vấn | SAU 4 NĂM Học tập: GIỎI Rèn luyện: TỐT VÌ SAO? Học phần KỸ NĂNG GIAO TIẾP Kỹ năng phỏng vấn và trả lời phỏng vấn Chủ đề 4 Trong xin việc làm GVHD: Trần Thị Việt Hoài Thực hiện: Nhóm 8 NỘI DUNG TRÌNH BÀY Phần I. Khái niệm, mục đích, yêu cầu của việc đặt câu hỏi và trả lời PV. Phần II. Các loại câu hỏi PV, bản chất, chức năng của chúng. Phần III. Các kiểu PV, mục đích yêu cầu các ứng viên khi tham gia các kiểu PV. Phần IV. Những điều cần biết khi đi PV. I. Khái niệm, mục đích, yêu cầu của việc đặt câu hỏi và trả lời phỏng vấn a) Khái niệm Quá trình đặt câu hỏi và trả lời phỏng vấn gọi chung là quá trình phỏng vấn Phương thức hỏi đáp trong hoại thoại nhằm thu nhận, đánh giá trực tiếp hoặc gián tiếp thông tin từ một đối tượng. I. Khái niệm, mục đích, yêu cầu của việc đặt câu hỏi và trả lời phỏng vấn b) Mục đích Mục đích Đối với nhà tuyển dụng Thu thập thông tin. của ứng viên. Đánh giá ứng viên. Đối với ứng viên Thuyết phục nhà tuyển dụng. Tìm hiểu về công ty. Thách thức của tổ chức và của | SAU 4 NĂM Học tập: GIỎI Rèn luyện: TỐT VÌ SAO? Học phần KỸ NĂNG GIAO TIẾP Kỹ năng phỏng vấn và trả lời phỏng vấn Chủ đề 4 Trong xin việc làm GVHD: Trần Thị Việt Hoài Thực hiện: Nhóm 8 NỘI DUNG TRÌNH BÀY Phần I. Khái niệm, mục đích, yêu cầu của việc đặt câu hỏi và trả lời PV. Phần II. Các loại câu hỏi PV, bản chất, chức năng của chúng. Phần III. Các kiểu PV, mục đích yêu cầu các ứng viên khi tham gia các kiểu PV. Phần IV. Những điều cần biết khi đi PV. I. Khái niệm, mục đích, yêu cầu của việc đặt câu hỏi và trả lời phỏng vấn a) Khái niệm Quá trình đặt câu hỏi và trả lời phỏng vấn gọi chung là quá trình phỏng vấn Phương thức hỏi đáp trong hoại thoại nhằm thu nhận, đánh giá trực tiếp hoặc gián tiếp thông tin từ một đối tượng. I. Khái niệm, mục đích, yêu cầu của việc đặt câu hỏi và trả lời phỏng vấn b) Mục đích Mục đích Đối với nhà tuyển dụng Thu thập thông tin. của ứng viên. Đánh giá ứng viên. Đối với ứng viên Thuyết phục nhà tuyển dụng. Tìm hiểu về công ty. Thách thức của tổ chức và của bản thân nếu được lựa chọn. I. Khái niệm, mục đích, yêu cầu của việc đặt câu hỏi và trả lời phỏng vấn Nhà tuyển dụng Ứng viên Biết rõ mục tiêu của cuộc phỏng vấn Hiểu rõ lĩnh vực nhà tuyển dụng muốn tìm hiểu. Chuẩn bị nội dung lẫn hình thức trước phỏng vấn: Hồ sơ thủ tục Câu trả lời các câu hỏi thông thường. Tâm lí, ngoại hình. Hiểu rõ lĩnh vực muốn tìm hiểu Đặt câu hỏi chính xác, ngắn gọn Tạo cơ hội cho ứng viên thể hiện bản thân Điều hướng và khởi dẫn câu hỏi để ứng viên không thể tránh né hay từ chối câu trả lời Yêu cầu CHPV 5 1 2 3 4 II. Các loại câu hỏi phỏng vấn, bản chất, chức năng của chúng. 1) Câu hỏi kiểm tra nghề nghiệp, niềm đam mê Vì sao bạn rời bỏ công việc hiện tại? Vì sao bạn muốn công việc này? Hãy mô tả công việc lí tưởng của bạn? Bản chất: hỏi về lí do thúc đẩy bạn đến với công việc. Chức năng: kiểm tra mục tiêu nghề nghiệp, thái độ, niềm đam mê 2) Câu hỏi tìm hiểu hành vi trong quá khứ Những thất bại/thành công lớn nhất của bạn? Kiểu đồng nghiệp nào ghét nhất? Mâu
