Mục tiêu: hiểu được khái niệm đánh giá nhân viên. Hiểu được mục đích của hoạt động đánh giá nhân viên. Nắm được những nội dung, trình tự thực hiện đánh giá nhân viên | Phần 3 DUY TRÌ NGUỒN NHÂN LỰC CHƯƠNG 6 ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN Mục tiêu Hiểu được khái niệm ĐGNV Hiểu mục đích của hoạt động ĐGNV Nắm được những nội dung, trình tự thực hiện ĐGNV Biết ưu và nhược điểm của các phương pháp ĐGNV Biết cách nâng cao chất lượng ĐGNV 3 Nội dung 1. Khái niệm và các mục đích đánh giá nhân viên. 2. Nội dung, trình tự thực hiện. 3. Các phương pháp đánh giá kết quả thực hiện công việc. 4. Đánh giá năng lực nhân viên 5. Nâng cao hiệu quả đánh giá nhân viên 6. Phỏng vấn đánh giá 1. Khái niệm và các mục đích đánh giá nhân viên Khái niệm: ĐGNV là sự đánh giá có hệ thống kq thực hiện CV, năng lực chuyên môn, tiềm năng và động cơ làm việc của NV trong quan hệ so sánh với các tiêu chuẩn đã xây dựng or các mục tiêu đặt ra or so sánh với các nhân viên khác cùng thực hiện CV đó trong điều kiện tương tự và có sự thảo luận với người lao động về kq đánh giá đó. Mục đích đánh giá Cung cấp thông tin phản hồi cho NV: biết mức độ thực hiện CV giúp họ điều chỉnh, sửa chửa sai lầm trong CV Kích thích động viên NV: thông qua những điều khoản về đánh giá, ghi nhận và hỗ trợ (ý tưởng sáng tạo, trách nhiệm trong CV,) Lập các kế hoạch NNL: cung cấp thông tin làm cơ sở cho việc lập KH NNL Phát triển NV: thông qua đánh giá biết người nào cần đào tạo, đào tạo lĩnh vực nào Truyền thông, giao tiếp: giữa cấp trên và cấp dưới để họ hiểu nhau hơn. Tuân thủ qui định pháp luật: đánh giá phải khách quan và công bằng. Hoàn thiện hệ thống QTNNL cho DN. 2. Nội dung, trình tự thực hiện Xác định các tiêu chí cơ bản cần đánh giá Đánh giá thực hiện CV: đánh giá kq thực hiện CV của NV trong sự so sánh với mục tiêu và kq của người khác mức độ thực hiện CV của họ Đánh giá năng lực, chuyên môn nghiệp vụ: đánh giá về kiến thức, kỹ năng, thái độ biết được năng lực NV có, chưa đạt, có nhưng chưa hoàn thiện. Đánh giá tiềm năng: khả năng tiếp cận kiến thức và kỹ năng mới xem họ có khả năng tiếp nhận được CV đòi hỏi mức độ cao hơn trong tương lai Đánh giá động cơ làm việc: mức | Phần 3 DUY TRÌ NGUỒN NHÂN LỰC CHƯƠNG 6 ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN Mục tiêu Hiểu được khái niệm ĐGNV Hiểu mục đích của hoạt động ĐGNV Nắm được những nội dung, trình tự thực hiện ĐGNV Biết ưu và nhược điểm của các phương pháp ĐGNV Biết cách nâng cao chất lượng ĐGNV 3 Nội dung 1. Khái niệm và các mục đích đánh giá nhân viên. 2. Nội dung, trình tự thực hiện. 3. Các phương pháp đánh giá kết quả thực hiện công việc. 4. Đánh giá năng lực nhân viên 5. Nâng cao hiệu quả đánh giá nhân viên 6. Phỏng vấn đánh giá 1. Khái niệm và các mục đích đánh giá nhân viên Khái niệm: ĐGNV là sự đánh giá có hệ thống kq thực hiện CV, năng lực chuyên môn, tiềm năng và động cơ làm việc của NV trong quan hệ so sánh với các tiêu chuẩn đã xây dựng or các mục tiêu đặt ra or so sánh với các nhân viên khác cùng thực hiện CV đó trong điều kiện tương tự và có sự thảo luận với người lao động về kq đánh giá đó. Mục đích đánh giá Cung cấp thông tin phản hồi cho NV: biết mức độ thực hiện CV giúp họ điều chỉnh, sửa chửa sai
