Hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến phát triển nguồn nhân lực. Phân tích, đánh giá thực trạng phát triển NNL của Bưu điện Bình Định trong thời gian qua. Đề xuất các giải pháp, đưa ra phương hướng nhằm nâng cao hiệu quả công tác phát triển nguồn nhân lực.