Hệ thống hóa các vấn đề lí luận liên quan đến hoạt động cho vay tiêu dùng và mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng trong các ngân hàng thương mại. Phân tích thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng đầu tư phát triển Quảng Nam trong thời gian qua.