Văn hóa là kiến thức cần thiết mà mọi người sử dụng để diễn giải kinh nghiệm và thể hiện sắc thái xã hội, bài giảng chương 4 sẽ giúp các bạn hiểu thêm về văn hóa. | CHƯƠNG 4: MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA Khái niệm Các yếu tố văn hóa Văn hóa và thái độ Văn hóa và quản trị chiến lược 1. KHÁI NIỆM Khái niệm – Văn hóa là kiến thức cần thiết mà mọi người sử dụng để diễn giải kinh nghiệm và thể hiện sắc thái xã hội Đặc điểm Được học hỏi Được chia xẻ Thừa hưởng Biểu tượng Khuôn mẫu Tính điều chỉnh 1. KHÁI NIỆM (tt) Quan niệm sai lầm – Chủ nghĩa vị chủng – cách thực hiện của công ty ưu việt hơn người khác (hành vi cứng rắn, thái độ bề trên,.) Sử dụng chiến lược ra nước ngoài giống như trong nước Không thay đổi sản phẩm theo những yêu cầu thị trường riêng biệt Mang lợi nhuận về nước mà không tái đầu tư thị trường nước ngoài Sử dụng nhà quản trị giỏi trong nước nhưng thiếu kinh nghiệm nước ngoài Có thể tránh nếu hiểu văn hóa nước sở tại 1. KHÁI NIỆM (tt) Hiểu biết tác động văn hóa đến hành vi con người thành công 1. KHÁI NIỆM (tt) Khuynh hướng Văn hóa tường minh (low context culture) – mọi thông điệp đều bằng chữ rõ ràng Văn hóa ẩn tàng (high context culture) – thông điệp ít thông tin, hiểu biết thông qua ngữ cảnh 1. KHÁI NIỆM (tt) Văn Hóa ảnh hưởng Cảm giác, tâm lý Suy nghĩ, hành động Thái độ và ý thức quản lý Quan hệ Chính phủ và doanh nghiệp 2. CÁC YẾU TỐ VĂN HÓA . Ngôn ngữ (Language) . Tôn giáo (Religion) . Giá trị và thái độ (Value and Attitudes) . Thói quen và cách ứng xử (Customs and Manner) . Văn hóa vật chất (Material Culture) . Thẩm mỹ (Aesthetics) . Giáo dục (Education) . NGÔN NGỮ (LANGUAGE) Phương tiện để truyền thông tin và ý tưởng Hiểu biết ngôn ngữ, giúp Hiểu tình huống Tiếp cận dân địa phương Nhận biết sắc thái, nhận mạnh ý nghĩa Hiểu văn hóa tốt hơn Hiểu biết thành ngữ, cách nói xã giao hàng ngày Dịch thuật thông suốt 2 loại ngôn ngữ Ngôn ngữ không lời – màu sắc, khoảng cách, địa vị Ngôn ngữ thân thể . TÔN GIÁO (RELIGION) Thiên Chúa, Tin Lành, Do Thái, Hồi Giáo, Aán Độ, Phật Giáo và Khổng Tử Aûnh hưởng Cách sống, niềm tin, giá trị | CHƯƠNG 4: MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA Khái niệm Các yếu tố văn hóa Văn hóa và thái độ Văn hóa và quản trị chiến lược 1. KHÁI NIỆM Khái niệm – Văn hóa là kiến thức cần thiết mà mọi người sử dụng để diễn giải kinh nghiệm và thể hiện sắc thái xã hội Đặc điểm Được học hỏi Được chia xẻ Thừa hưởng Biểu tượng Khuôn mẫu Tính điều chỉnh 1. KHÁI NIỆM (tt) Quan niệm sai lầm – Chủ nghĩa vị chủng – cách thực hiện của công ty ưu việt hơn người khác (hành vi cứng rắn, thái độ bề trên,.) Sử dụng chiến lược ra nước ngoài giống như trong nước Không thay đổi sản phẩm theo những yêu cầu thị trường riêng biệt Mang lợi nhuận về nước mà không tái đầu tư thị trường nước ngoài Sử dụng nhà quản trị giỏi trong nước nhưng thiếu kinh nghiệm nước ngoài Có thể tránh nếu hiểu văn hóa nước sở tại 1. KHÁI NIỆM (tt) Hiểu biết tác động văn hóa đến hành vi con người thành công 1. KHÁI NIỆM (tt) Khuynh hướng Văn hóa tường minh (low context culture) – mọi thông điệp đều bằng chữ rõ ràng Văn