Sau khi học bài Cơ sở của hành vi cá nhân trong tổ chức học viên cần: Xác định những cơ sở của hành vi cá nhân, các biến số chủ yếu tác động đến hành vi của các nhân trong tổ chức. Giải thích được các hành vi và thái độ của các cá nhân trong tổ chức.