Cuốn sách Các vấn đề về quản lý, quản lý chất lượng là tài liệu dùng trong chương trình đào tạo bậc công nhân về quản lý chất lượng. Sách gồm các phần: chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng; chi phí - chất lượng - năng suất; quản lý chất lượng; hệ thống quản lý chất lượng; tiêu chuẩn hoá; đo lường chất lượng.