Chương 10 Chiến lược truyền thông hỗn hợp thuộc bài giảng Marketing căn bản, có các nội dung chính sau: Khái quát về xúc tiến hỗn hợp, bản chất của quản trị truyền thông và các bước tiến hành hoạt động truyền thông, xác lập hỗn hợp xúc tiến và ngân sách, vận hành các nhóm công cụ xúc tiến. | CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG HỖN HỢP Bức hình trên truyền tải thông điệp gì? 1 LÝ THUYẾT MARKETING GV: ThS, NCS. Hoàng Xuân Trọng Bộ môn: Quản trị Kinh doanh Email: Trongedu@ Website: Bí quyết thành công trong kinh tế thị trường! Khoa Kinh tế - Trường Đại học Tây Bắc 2 CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG HỖN HỢP “Làm kinh doanh mà không quảng cáo thì khác gì nháy mắt với một chàng trai trong bóng tối, chỉ mình bạn biết bạn đang làm gì, ngoài ra chẳng ai biết” 3 CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG HỖN HỢP Nội dung chính của chương: 1. Khái quát về xúc tiến hỗn hợp 2. Bản chất của quản trị truyền thông và các bước tiến hành hoạt động truyền thông 3. Xác lập hỗn hợp xúc tiến và ngân sách 4. Vận hành các nhóm công cụ xúc tiến 4 CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG HỖN HỢP 1. Khái quát về truyền thông hỗn hợp Bản chất của xúc tiến hỗn hợp Các nhóm công cụ xúc tiến Hệ thống truyền thông marketing Nguyên tắc truyền thông marketing 5 CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG | CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG HỖN HỢP Bức hình trên truyền tải thông điệp gì? 1 LÝ THUYẾT MARKETING GV: ThS, NCS. Hoàng Xuân Trọng Bộ môn: Quản trị Kinh doanh Email: Trongedu@ Website: Bí quyết thành công trong kinh tế thị trường! Khoa Kinh tế - Trường Đại học Tây Bắc 2 CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG HỖN HỢP “Làm kinh doanh mà không quảng cáo thì khác gì nháy mắt với một chàng trai trong bóng tối, chỉ mình bạn biết bạn đang làm gì, ngoài ra chẳng ai biết” 3 CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG HỖN HỢP Nội dung chính của chương: 1. Khái quát về xúc tiến hỗn hợp 2. Bản chất của quản trị truyền thông và các bước tiến hành hoạt động truyền thông 3. Xác lập hỗn hợp xúc tiến và ngân sách 4. Vận hành các nhóm công cụ xúc tiến 4 CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG HỖN HỢP 1. Khái quát về truyền thông hỗn hợp Bản chất của xúc tiến hỗn hợp Các nhóm công cụ xúc tiến Hệ thống truyền thông marketing Nguyên tắc truyền thông marketing 5 CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG HỖN HỢP 1. Khái quát về xúc tiến hỗn hợp Bản chất của xúc tiến hỗn hợp Là truyền tin về sản phẩm và doanh nghiệp tới khách hàng mục tiêu để thuyết phục họ mua. Vì vậy, có thể gọi đây là các hoạt động truyền thông marketing. 6 CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG HỖN HỢP Truyền thông về điều gì? P1 P2 P3 P4 7 CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG HỖN HỢP 1. Khái quát về xúc tiến hỗn hợp Các nhóm công cụ xúc tiến Quảng cáo Khuyến mại Quan hệ công chúng (PR) Bán hàng cá nhân Marketing trực tiếp (Sẽ tìm hiểu kỹ ở phần sau) 8 CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG HỖN HỢP 1. Khái quát về xúc tiến hỗn hợp Hệ thống truyền thông marketing Khoa Kinh tế => Truyền miệng => SV =>Thông báo => Lớp trưởng 9 CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG HỖN HỢP 1. Khái quát về xúc tiến hỗn hợp Truyền thông và Quá trình quyết định mua Thông tin Thuyết phục Nhắc nhở 10 CHƯƠNG 10: CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG HỖN HỢP 1. Khái quát về xúc tiến hỗn hợp Nguyên tắc truyền thông marketing AIDA Attention: Gây chú ý, tò mò Interest: Tạo
