Bài giảng Nguyên lý marketing chương 2 trình bày cho người đọc những kiến thức tổng quan về marketing, định nghĩa, đặc điểm, các khái niệm cơ bản ở lĩnh vực marketing, các thành phần liên quan. Đây là tài liệu học tập, tham khảo dành cho sinh viên ngành marketing.