Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm: Chương 1 do Ths. Nguyễn Quang Hưng biên soạn trình bày về những vấn đề chung về nhóm và làm việc nhóm, trong chương học này các bạn sẽ lần lượt đi vào tìm hiểu các vấn đề về nhóm và sự cần thiết của làm việc theo nhóm.