Nội dung chương 12 Nghiệp vụ hải quan nằm trong bài giảng Quản trị xuất nhập khẩu trình bày về: Hải quan, chức năng, nhiệm vụ của hải quan, vai trò của hải quan, xu hướng phát triển của hải quan thế giới và các Công ước, Hiệp định Quốc tế có liên quan, cơ sở pháp lý cho hoạt động hải quan, nghiệp vụ hải quan.