Nhập môn công nghệ phần mềm gồm 7 chương trong đó Chương 1 là phần giới thiệu về công nghệ phần mềm. Nội dung chính của chương này trình bày các vấn đề liên quan đến định nghĩa công nghệ phần mềm, các giai đoạn phát triển phần mềm, những người tham gia trong dự án phát triển phần mềm. Ngoài ra còn trình bày về các yếu tố chính làm thay đổi sự phát triển phần mềm, thuật ngữ, phân loại phần mềm và đặc tính của phần mềm.