Chương 8 Quản lý làm việc nhóm, cùng tìm hiểu chương học này với một số nội dung trình bày về: Khái niệm nhóm, phân loại nhóm, tầm quan trọng của nhóm, các yếu tố cấu thành nhóm. | CHƯƠNG 8 QUẢN LÝ NHÓM LÀM VIỆC Nội dung 1 Khái niệm nhóm 2 4 Tầm quan trọng của nhóm Phân loại nhóm Các yếu tố cấu thành nhóm Khái niệm về nhóm Nhóm là một tập hợp gồm hai hay nhiều cá nhân có liên hệ phụ thuộc và ảnh hưởng lẫn nhau để đạt được mục đích chung. NHÓM Mối quan hệ Tác động qua lại Ảnh hưởng lẫn nhau Mục đích chung Khái niệm về nhóm NHÓM TEAM Khái niệm về nhóm T E A M TOGETHER EACH / EVERYONE ACHIEVES MORE . Phân loại nhóm Nhóm chính thức Nhóm không chính thức Hình thành trên cơ sở tâm lý Nhóm này có thể hỗ trợ, ngăn cản hay không ảnh hưởng đến tổ chức Nhóm do tổ chức quy định Có những kỹ năng bổ sung cho nhau . Nhóm chính thức Giải quyết vấn đề Xem xét cần làm gì để công việc tốt hơn Nhóm chất lượng: nhận diện, phân tích, đề xuất giải pháp Nhóm đặc nhiệm: định hướng lại chiến lược, đánh giá môi trường, thiết kế chiến lược mới. Chức năng Thực hiện những công việc ổn định, duy trì cấu trúc tổ chức Thành viên từ một bộ phận riêng lẻ Tăng cường liên kết, chia sẻ thông tin giữa các thành viên Đa chức năng Thành viên từ nhiều bộ phận chức năng, nhiều cấp khác nhau Có phương tiện chính yếu để thực hiện công việc nòng cốt của tổ chức Tự quản Tự quản lý, tự chịu trách nhiệm Cam kết mạnh mẽ với sứ mệnh của tổ chức Ít cấp quản trị . Tầm quan trọng của nhóm . Tầm quan trọng của nhóm Đổi mới Tốc độ Chi phí Chất lượng Mục tiêu hướng đến của nhóm 1 Trưởng nhóm 2 Các thành viên trong nhóm 3 Các yếu tố cấu thành nhóm Câu chuyện đàn ngỗng trời Khi một con ngỗng vỗ cánh, nó sẽ tạo ra một “lực nâng” cho các con ngỗng theo sau nó. Bay theo hình chữ V, cả đàn ngỗng sẽ bay xa hơn 71% so với khi bay từng con một. . Khi biết chia sẻ chung chí hướng và ý thức tập thể, người ta có thể đến nơi họ muốn một cách nhanh hơn và dễ dàng hơn Câu chuyện đàn ngỗng trời Khi một con ngỗng bị ốm, hai con ngỗng khác sẽ tách ra khỏi đội hình để theo con ngỗng đó và bảo vệ nó. Chúng sẽ ở với nó cho đến khi nó chết hoặc có . | CHƯƠNG 8 QUẢN LÝ NHÓM LÀM VIỆC Nội dung 1 Khái niệm nhóm 2 4 Tầm quan trọng của nhóm Phân loại nhóm Các yếu tố cấu thành nhóm Khái niệm về nhóm Nhóm là một tập hợp gồm hai hay nhiều cá nhân có liên hệ phụ thuộc và ảnh hưởng lẫn nhau để đạt được mục đích chung. NHÓM Mối quan hệ Tác động qua lại Ảnh hưởng lẫn nhau Mục đích chung Khái niệm về nhóm NHÓM TEAM Khái niệm về nhóm T E A M TOGETHER EACH / EVERYONE ACHIEVES MORE . Phân loại nhóm Nhóm chính thức Nhóm không chính thức Hình thành trên cơ sở tâm lý Nhóm này có thể hỗ trợ, ngăn cản hay không ảnh hưởng đến tổ chức Nhóm do tổ chức quy định Có những kỹ năng bổ sung cho nhau . Nhóm chính thức Giải quyết vấn đề Xem xét cần làm gì để công việc tốt hơn Nhóm chất lượng: nhận diện, phân tích, đề xuất giải pháp Nhóm đặc nhiệm: định hướng lại chiến lược, đánh giá môi trường, thiết kế chiến lược mới. Chức năng Thực hiện những công việc ổn định, duy trì cấu trúc tổ chức Thành viên từ một bộ phận riêng lẻ
