Internet Marketing Planning nhằm nghiên cứu hành vi tiêu dùng nhằm nỗ lực để giải thích những gì khách hàng mua, ở đâu, khi nào, bao nhiêu và tại sao. Nhằm dự đoán quyết định mua hàng dựa trên các yếu tố về nhân khẩu học và các biến số trung gian khác.