Đề tài Đánh giá chất lượng dịch vụ bệnh viện công ở thành phố Hồ Chí Minh nhằm giúp cho mọi người hiểu rõ hơn về quá trình đánh giá chất lượng dịch vụ, phục môn học Quản trị chất lượng, đồng thời đánh giá chất lượng dịch vụ bệnh viện công ở thành phố Hồ Chí Minh, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe.