Bài giảng Hệ thống thông tin & nghiên cứu tiếp thị nêu Thông tin là yếu tố không thể thiếu trong hoạch định và kiểm soát. Cần có thông tin để hoạt động tiếp thị có hiệu quả hơn hơ. Hệ thống thông tin tiếp thị (MIS)là một tập hợp gồm con ngư người, thiết bị và các thủ tục nhằm thu thập, sắp xếp, phân tích, đánh giá và thường xuyên phân phối đúng lúc các thư thông tin cần thiết và chính xác cho các nhà ra quyết định tiếp thị, giúp hoàn thiện việc hoạch định, thực hiện và kiểm soát các chương trình tiếp thị.
