Bài giảng về Quản trị học: Chương 6 Lãnh đạo gồm khái niệm tổng quan về chức năng lãnh đạo của nhà quản lý, quản lý nhóm, xung đột và quản lý xung đột. Bài giảng hay dành cho sinh viên và nhà quản trị tham khảo xây dựng kế hoạch quản trị nhân sự hiệu quả. | CHƯƠNG 6 LÃNH ĐẠO NỘI DUNG Tổng quan về chức năng lãnh đạo của nhà quản lý 1 Một số MH nghiên cứu về nhu cầu, động lực, động cơ của con người 2 Quản lý nhóm 3 4 Xung đột và quản lý xung đột 1. Tổng quan về chức năng lãnh đạo của nhà quản lý . Một số khái niệm * Lãnh đạo: Định nghĩa Đặc điểm Nghĩa rộng Là làm cho người khác thực hiện mục tiêu của mình 1 cách tự nguyện, không do bắt buộc hay hàm ơn. Phải định hướng được cho người khác Thu phục nhân tâm để có sự tự nguyện của người khác nhằm thực hiện mục tiêu của ch Nghĩa hẹp Là 1 nội dung của quá trình quản lý. Là gây ảnh hưởng và định hướng hành vi của con người. - Phải có kế hoạch. 1. Tổng quan về chức năng lãnh đạo của nhà quản lý . Một số khái niệm * Người lãnh đạo: Là người đứng đầu 1 hệ thống, chịu trách nhiệm về hoạt động của hệ thống đó. ->> Nhận xét: mọi người đều có xu hướng thực hiện chức năng lãnh đạo, lãnh đạo là xu hướng tất yếu của nhà quản lý. 1. Tổng quan về chức năng lãnh đạo của nhà quản lý . Những HĐ cơ bản | CHƯƠNG 6 LÃNH ĐẠO NỘI DUNG Tổng quan về chức năng lãnh đạo của nhà quản lý 1 Một số MH nghiên cứu về nhu cầu, động lực, động cơ của con người 2 Quản lý nhóm 3 4 Xung đột và quản lý xung đột 1. Tổng quan về chức năng lãnh đạo của nhà quản lý . Một số khái niệm * Lãnh đạo: Định nghĩa Đặc điểm Nghĩa rộng Là làm cho người khác thực hiện mục tiêu của mình 1 cách tự nguyện, không do bắt buộc hay hàm ơn. Phải định hướng được cho người khác Thu phục nhân tâm để có sự tự nguyện của người khác nhằm thực hiện mục tiêu của ch Nghĩa hẹp Là 1 nội dung của quá trình quản lý. Là gây ảnh hưởng và định hướng hành vi của con người. - Phải có kế hoạch. 1. Tổng quan về chức năng lãnh đạo của nhà quản lý . Một số khái niệm * Người lãnh đạo: Là người đứng đầu 1 hệ thống, chịu trách nhiệm về hoạt động của hệ thống đó. ->> Nhận xét: mọi người đều có xu hướng thực hiện chức năng lãnh đạo, lãnh đạo là xu hướng tất yếu của nhà quản lý. 1. Tổng quan về chức năng lãnh đạo của nhà quản lý . Những HĐ cơ bản của chức năng lãnh đạo 1. Tổng quan về chức năng lãnh đạo của nhà quản lý . Những tiền đề cơ bản để thực hiện chức năng lãnh đạo Xác định rõ mục đích, mục tiêu Xác định rõ đối tượng tác động Nắm được động cơ, động lực của con người Có quyền lực, có khả năng gây ảnh hưởng và dẫn dắt hành động của con người 2. Một số MH nghiên cứu nhu cầu, động cơ, động lực của con người . MH phân cấp nhu cầu của Maslow * Lưu ý: khi nhu cầu bậc thấp chưa thỏa mãn, sẽ trở thành mối đe dọa đối với năng suất và sự phát triển của doanh nghiệp. . MH về MQH giữa nhu cầu, động cơ động lực và hành động của con người Nhu cầu là một cảm giác thôi thúc mạnh mẽ do sự thiếu hụt 1 mặt nào đó trong đời sống con người. . MH xác định động cơ, động lực theo các yếu tố cấu thành M = E . V . I M: động cơ, động lực E: kì vọng hoặc mục tiêu V: giá trị của kì vọng I: - I1 công cụ thực hiện để đạt mục tiêu - I2 công cụ để trả công . MH xác định động cơ, động lực theo tính chất động cơ, động lực . MH 2 nhóm .
