Nội dung cơ bản trong chương 2 Dự báo nhu cầu sản phẩm thuộc bài giảng Quản trị sản xuất và tác nghiệp trình bày khái niệm, phân loại của dự báo nhu cầu sản phẩm, các nhân tố tác động đến dự báo nhu cầu sản phẩm. Dự báo là khoa học và nghệ thuật tiên đoán những sự việc sẽ xảy ra trong tương lai. | CHƯƠNG 2 DỰ BÁO NHU CẦU SẢN PHẨM I. Khái niệm, phân loại . Khái niệm dự báo Dự báo là khoa học và nghệ thuật tiên đoán những sự việc sẽ xảy ra trong tương lai. I. Khái niệm, phân loại . Các loại dự báo a. Căn cứ vào thời gian Dự báo ngắn hạn: Khoảng thời gian dự báo ngắn hạn thường không quá 3 tháng. Dự báo trung hạn: Khoảng thời gian dự báo trung hạn thường từ 3 tháng đến 3 năm. Dự báo dài hạn: thời gian dự báo từ 3 năm trở lên. I. Khái niệm, phân loại . Các loại dự báo b. Căn cứ vào nội dung công việc cần dự báo Dự báo kinh tế: do các cơ quan nghiên cứu, cơ quan dịch vụ thông tin, các bộ phận tư vấn kinh tế của Nhà nước thực hiện. Dự báo kỹ thuật và công nghệ: đề cập đến mức độ phát triển khoa học, kỹ thuật, công nghệ trong tương lai. Dự báo nhu cầu: Thực chất của dự báo nhu cầu là tiên đoán về doanh số bán ra của doanh nghiệp. II. CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN DỰ BÁO NHU CẦU . Các nhân tố chủ quan Chất lượng thiết kế Cách thức phục vụ khách hàng Chất lượng sản phẩm Giá bán. II. CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN DỰ BÁO NHU CẦU . Các nhân tố khách quan Nhân tố thị trường Cảm tỡnh của người tiêu dùng Quy mô dân cư Sự cạnh tranh Các nhân tố ngẫu nhiên. Nhân tố môi trường kinh tế Luật pháp Thực trạng nền kinh tế Chu kỳ kinh doanh. III. TÁC ĐỘNG CỦA CHU KỲ SỐNG CỦA SẢN PHẨM ĐỐI VỚI DỰ BÁO Doanh số Suy tàn Chín muồi Phát triển Giới thiệu Thời gian IV. CÁC PHƯƠNG PHÁP DỰ BÁO NHU CẦU . Phương pháp dự báo định tính Lấy ý kiến của ban điều hành Lấy ý kiến hỗn hợp của lực lượng bán hàng Lấy ý kiến người tiêu dùng Phương pháp Delphi IV. CÁC PHƯƠNG PHÁP DỰ BÁO NHU CẦU . Phương pháp dự báo định lượng Các bước tiến hành dự báo định lượng: Xác định mục tiêu của dự báo Chọn lựa các loại sản phẩm cần dự báo Xác định độ dài thời gian dự báo Chọn mô hỡnh dự báo Thu thập các số liệu cần thiết Phê chuẩn mô hỡnh dự báo Tiến hành dự báo áp dụng kết quả dự báo. IV. CÁC PHƯƠNG PHÁP DỰ BÁO NHU CẦU . Phương pháp dự báo định lượng . Dự | CHƯƠNG 2 DỰ BÁO NHU CẦU SẢN PHẨM I. Khái niệm, phân loại . Khái niệm dự báo Dự báo là khoa học và nghệ thuật tiên đoán những sự việc sẽ xảy ra trong tương lai. I. Khái niệm, phân loại . Các loại dự báo a. Căn cứ vào thời gian Dự báo ngắn hạn: Khoảng thời gian dự báo ngắn hạn thường không quá 3 tháng. Dự báo trung hạn: Khoảng thời gian dự báo trung hạn thường từ 3 tháng đến 3 năm. Dự báo dài hạn: thời gian dự báo từ 3 năm trở lên. I. Khái niệm, phân loại . Các loại dự báo b. Căn cứ vào nội dung công việc cần dự báo Dự báo kinh tế: do các cơ quan nghiên cứu, cơ quan dịch vụ thông tin, các bộ phận tư vấn kinh tế của Nhà nước thực hiện. Dự báo kỹ thuật và công nghệ: đề cập đến mức độ phát triển khoa học, kỹ thuật, công nghệ trong tương lai. Dự báo nhu cầu: Thực chất của dự báo nhu cầu là tiên đoán về doanh số bán ra của doanh nghiệp. II. CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN DỰ BÁO NHU CẦU . Các nhân tố chủ quan Chất lượng thiết kế Cách thức phục vụ khách hàng Chất .