Nội dung chính của bài tiểu luận Đặc điểm thành công của nhà lãnh đạo thế kỷ 21 trình bày về chân dung nhà lãnh đạo, bối cãnh thể kỷ 21. Đặc điểm người lãnh đạo thành công thế kỷ 21. Một con người lịch sự, trang nhã: luôn là hình ảnh đầu tiên của một nhà lãnh đạo chuyên nghiệp.