Mục tiêu Bài giảng Kinh doanh quốc tế Chương 6: Môi trường văn hóa khái niệm văn hóa, văn hóa và lãnh đạo, văn hóa và tổ chức, văn hóa và chiến lược. Nhận biết sự khác biệt về văn hóa là bước đầu tiên để dự báo các đe dọa và thách thức tiềm ẩn đối với hoạt động kinh doanh. | MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA CHƯƠNG 4 Mục tiêu của chương Khái niệm văn hóa Văn hóa và lãnh đạo Văn hóa và tổ chức Văn hóa và chiến lược Khái niệm văn hóa Hậu quả khi xung đột văn hóa xảy ra? “Một doanh nghiệp Mỹ thiết lập một dàn khoan ở một hòn đảo và thuê nhân công địa phương. Chỉ trong một tuần, tất cả các quản đốc được tìm thấy nằm thành hàng trên mặt đất, cổ của họ đã bị cắt. Mãi về sau người ta mới hiểu rằng việc thuê một người quản đốc trẻ tuổi để quản lý những người công nhân già hơn là điều không được phép trong một xã hội mà tuổi tác là vấn đề lớn. Sử dụng những tiêu chuẩn của mình để tuyển dụng đã gây nên những hậu quả chết chóc như trên” Văn hóa là gì? Nhận biết sự khác biệt về văn hóa là bước đầu tiên để dự báo các đe dọa và thách thức tiềm ẩn đối với hoạt động kinh doanh. Văn hóa là một tài sản và không phải là một trở ngại Khái niệm văn hóa Hiện có khoảng trên ba trăm định nghĩa về văn hoá Các nhà nhân học coi văn hoá là tập hợp những hành vi và quan niệm mà con người học hỏi được với tư cách là thành viên của xã hội (Schultz & Lavenda, 2001) “Văn hoá là sự tổng hợp của mọi phương thức sinh hoạt cộng với biểu hiện của nó mà loài người đã sản sinh ra nhằm thích ứng những nhu cầu đời sống và đòi hỏi của sự sinh tồn” (Hồ Chí Minh) Khái niệm văn hóa “Văn hóa là cách sống của một nhóm người” Khái niệm văn hóa “Văn hóa rất phức tạp bao gồm kiến thức, niềm tin, đạo đức, luật lệ, phong tục và tất cả năng lực và thói quen của một thành viên trong xã hội” Edward Tylor’s Khái niệm văn hóa Các yếu tố của văn hóa Ngôn ngữ Nơi trú ẩn Ăn mặc Điều kiện kinh tế Tôn giáo Giáo dục Giá trị Khí hậu Luật pháp Yếu tố giải trí Ngôn ngữ Nguồn: Niên giám thế giới Ngôn ngữ chính sử dụng trong kinh doanh quốc tế Ngôn ngữ chính thức của tổ chức WTO: Anh, Pháp, Tây Ban Nha Ngôn ngữ chính của Liên Hiệp Quốc: Tiếng Ả-rập (Arabic) Tiếng Trung Quốc Tiếng Anh Tiếng Pháp Tiếng Nga Tiếng Tây Ban Nha Nơi trú ẩn Nơi trú ẩn để bảo vệ tác động từ thời tiết và nguy hiểm Giáo dục Sự phát triển của tư | MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA CHƯƠNG 4 Mục tiêu của chương Khái niệm văn hóa Văn hóa và lãnh đạo Văn hóa và tổ chức Văn hóa và chiến lược Khái niệm văn hóa Hậu quả khi xung đột văn hóa xảy ra? “Một doanh nghiệp Mỹ thiết lập một dàn khoan ở một hòn đảo và thuê nhân công địa phương. Chỉ trong một tuần, tất cả các quản đốc được tìm thấy nằm thành hàng trên mặt đất, cổ của họ đã bị cắt. Mãi về sau người ta mới hiểu rằng việc thuê một người quản đốc trẻ tuổi để quản lý những người công nhân già hơn là điều không được phép trong một xã hội mà tuổi tác là vấn đề lớn. Sử dụng những tiêu chuẩn của mình để tuyển dụng đã gây nên những hậu quả chết chóc như trên” Văn hóa là gì? Nhận biết sự khác biệt về văn hóa là bước đầu tiên để dự báo các đe dọa và thách thức tiềm ẩn đối với hoạt động kinh doanh. Văn hóa là một tài sản và không phải là một trở ngại Khái niệm văn hóa Hiện có khoảng trên ba trăm định nghĩa về văn hoá Các nhà nhân học coi văn hoá là tập hợp những hành vi và quan niệm mà con người học hỏi .