Chương 1 Giới thiệu về hành vi tổ chức, trong chương học này mời trình bày các mục tiêu chính sau: Nhận dạng những thách thức của nhà quản lý phải đối mặt, giải thích giá trị của việc nghiên cứu có hệ thống hành vi tổ chức, xác định những đóng góp của các lĩnh vực khoa học khác đến hành vi tổ chức, giải thích phương pháp tiếp cận nghiên cứu hành vi tổ chức.