Chương 4 Nghiên cứu marketing, thuộc bài giảng bài giảng marketing căn bản, cùng đi vào tìm hiểu chương học này với mục tiêu trình bày kiến thức về: Phân tích tầm quan trọng của nghiên cứu marketing, mô tả qui trình nghiên cứu markting, giới thiệu các nguồn thông tin và các phương pháp thu thập thông tin.