Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Đào tạo và phát triển nhân viên nhằm trình bày vai trò của đào tạo và phát triển nhân viên, các vấn đề tồn tại trong đào tạo. Tiến trình đào tạo, xác định nhu cầu đạo tạo. | ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN 8– ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN “Để có được lực lượng lao động và một công ty tầm cỡ̉ thế giới, các công ty phải tạo ra và nuôi dưỡng một môi trường trong đó có việc học tập và đào tạo liên tục, không ngừng, gắn chúng với các mục tiêu chiến lược và sự chia sẻ kiến thức trong toàn công ty. Thực hiện điều này sẽ tạo ra và chuẩn bị cho người lao động lãnh nhiều nghĩa vụ hơn và tự giải quyết các vấn đề. Họ cần điều này để duy trì tính cạnh tranh trong ngành”. Michael A. Johnston Chairman, Merrill Lynch Credit Corporation 1997 Malcolm Baldrige National Quality Award Winner 8– VAI TRÒ CỦA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN Trực tiếp giúp nhân viên thực hiện công việc tốt hơn Cập nhật các kỹ năng, kiến thức mới cho nhân viên Tránh tình trạng quản lý lỗi thời Giải quyết các vấn đề tổ chức Hướng dẫn công việc cho nhân viên mới Chuẩn bị đội ngũ cán bộ quản lý, chuyên môn kế cận Thoả mãn nhu cầu phát triển cho nhân viên Nâng cao năng lực cạnh tranh 8– Các vấn đề tồn tại trong đào tạo Không gắn với chiến lược kinh doanh Không xác định đúng nhu cầu đào tạo Chương trình đào tạo không đáp ứng được nhu cầu Lãnh đạo không quan tâm, không biết ai chịu trách nhiệm Chuyên viên về đào tạo không có hoặc kém về năng lực Kinh phí đào tạo hạn hẹp Đầu voi đuôi chuột Không đánh giá đúng kết quả đào tạo Là một khoản đầu tư không hiệu quả Không có môi trường ứng dụng những gì được đào tạo 8– Ñaøo taïo laø moät quaù trình coù heä thoáng nhaèm tích luõy, naâng cao kieán thöùc vaø kyõ naêng thöïc haønh giuùp nhaân vieân thöïc hieän toát coâng vieäc hieän taïi Phaùt trieån laø moät quaù trình laâu daøi nhaèm caûi thieän naêng löïc vaø ñoäng cô, giuùp nhaân vieân chuaån bò toát cho caùc coâng vieäc töông lai trong toå chöùc, doanh nghieäp 8– Đào tạo Phát triển Khái niệm Các hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơn chức năng, nhiệm vụ của mình Các hoạt | ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN 8– ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN “Để có được lực lượng lao động và một công ty tầm cỡ̉ thế giới, các công ty phải tạo ra và nuôi dưỡng một môi trường trong đó có việc học tập và đào tạo liên tục, không ngừng, gắn chúng với các mục tiêu chiến lược và sự chia sẻ kiến thức trong toàn công ty. Thực hiện điều này sẽ tạo ra và chuẩn bị cho người lao động lãnh nhiều nghĩa vụ hơn và tự giải quyết các vấn đề. Họ cần điều này để duy trì tính cạnh tranh trong ngành”. Michael A. Johnston Chairman, Merrill Lynch Credit Corporation 1997 Malcolm Baldrige National Quality Award Winner 8– VAI TRÒ CỦA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN Trực tiếp giúp nhân viên thực hiện công việc tốt hơn Cập nhật các kỹ năng, kiến thức mới cho nhân viên Tránh tình trạng quản lý lỗi thời Giải quyết các vấn đề tổ chức Hướng dẫn công việc cho nhân viên mới Chuẩn bị đội ngũ cán bộ quản lý, chuyên môn kế cận Thoả mãn nhu cầu phát .
