Kết thúc nghiên cứu chương 2 Môi trường bên ngoài thuộc bài giảng quản trị chiến lược, bạn sẽ có khả năng để: Thảo luận tầm quan trọng của phân tích và hiểu biết môi trường bên ngoài của công ty, định nghĩa và mô tả môi trường tổng quát và môi trường ngành,., mô tả những điều mà công ty cần biết về các nhà cạnh tranh của nó và những phương pháp khác nhau được sử dụng để thu thập thông tin về các nhà cạnh tranh.