Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Đa dạng hóa dịch vụ tại Ngân hàng thương mại Việt Nam trình bày những vấn đề cơ bản về dịch vụ và đa dạng hóa dịch vụ của ngân hàng thương mại, thực trạng đa dạng hóa dịch vụ tại Ngân hàng thương mại Việt Nam, phương hướng và giải pháp thực hiện đa dạng hóa dịch vụ tại Ngân hàng thương mại Việt Nam.