Khóa luận tốt nghiệp: Hoạt động bán lẻ tại chi nhánh Hà Thành ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam - Thực trạng và giải pháp nêu tổng quan về hoạt động bán lẻ của ngân hàng thương mại. Thực trạng hoạt động bán lẻ tại chi nhánh Hà Thành, ngân hàng đầu tư và phát triển Việt nam. Giải pháp và kiến nghị nhằm thúc đẩy hoạt động bán lẻ tại chi nhánh Hà Thành - ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam.