Bài giảng Du lịch có trách nhiệm - Bài 12: Chính sách và quy hoạch du lịch có trách nhiệm đối với các cơ quan quản lý du lịch trình bày tầm quan trọng của du lịch đối với nhà nước và những thách thức trong tăng trưởng bền vững, phương pháp lồng ghép tính bền vững vào trong các quy hoạch du lịch, tầm quan trọng của việc áp dụng phương pháp quy hoạch có sự tham gia của các bên liên quan trong quy hoạch và lập chính sách, chức năng của việc đánh giá tác động trong quy hoạch du lịch, lĩnh vực chính sách để tạo ra môi trường thuận lợi cho Du lịch có trách nhiệm.