Nội dung chính trong chương 4 Thu thập thông tin, phân tích và báo cáo thuộc bài giảng thay đổi và phát triển tổ chức nhằm trình bày về quy trình thu thập thông tin và phân tích chẩn đoán, các phương pháp thu thập thông tin, kỹ thuật xử lý số liệu và báo cáo chẩn đoán.