Những yếu tố làm nên một thương hiệu mạnh trình bày điểm giống nhau của thương hiệu mạnh, một số thương hiệu mạnh của Mỹ, các thương hiệu đứng đầu đều là hàng tiêu dùng, các yếu tố làm nên một thương hiệu mạnh, điều gì khiến các thương hiệu hàng đầu bị lạc đường, giành lại những gì đã mất, các kỹ năng xây dựng thương hiệu.