Bài tập nhóm môn quản lý chất lượng: Chi phí chất lượng - COQ nhằm trình bày về các nội dung chính sau đây: tóm tắt và tổng hợp các bài báo theo chủ đề, đề xuất 3 định hướng nghiên cứu liên quan đến chủ đề, thực tế việc quản lý chi phí chất lượng - COQ.